Know-how
Kouzelná formulka know-how. Jen těžko změřitelná a značně abstraktní. V jednoduchosti se však dá říct, že pod know-how se skrývá hluboká a vyčerpávající znalost svého oboru, služby, produktu či postupu. Do koktejlu je však nutné ještě přimíchat také interpersonální dovednosti a soft skills.
Zkušený obchodník má zřejmě sadu znalostí a schopností, které mu zaručily úspěšné prodeje. Elitní hráč pokeru zase pravděpodobně disponuje perfektními znalostmi hry a ovládá psychologickou podstatu hry. A výborný HR manažer? Ten má pod palcem personální politiku a strategii firmy. Jelikož dobrý HRista ale musí taky rozumět lidem, svým přístupem dokáže zařídit, aby všechna oddělení vzájemně fungovala a zaměstnanci byli v práci spokojení. 😌
Díky Sloneekovi je získat know-how mnohem jednodušší. Aplikace totiž posbírá velké množství dat a informací za vás a do rukou vám dá ty správné podklady pro efektivní řízení procesů.