Máte zkušenost s HR v medicínském prostředí? Nebo jste už někdy přemýšleli nad tím, kde ordinace a polikliniky asi tak hledají své budoucí kolegy? Pokud jste odpověděli kladně, tušíte, co přijde. Najít si lékaře dnes totiž nemusí být vůbec snadné a najít lékaře, který pro vás bude pracovat, to je ještě těžší. Ve zdravotnické skupině ResTrial si přesto drží 150 kolegů – zkušených expertů i talentovaných lékařů, kteří teprve pracují na své atestaci. A my jsme rádi, že k tomu využívají systém Sloneek.
Zdravotnickou skupinu ResTrial dnes tvoří 150 kolegů – lékaři, sestry, další zdravotnický personál, farmaceuti i podpůrné profese. Zaměstnaní jsou ve třech českých městech a hned v pěti oborově definovaných dceřiných firmách. ResTrial se jako soukromá společnost nesnaží nutně nabízet všechna zdravotnická odvětví, pokud se ale do některého pustí, vede ho tuzemská špička. Struktura zdravotnické skupiny tedy není vůbec jednoduchá a vysoké jsou i nároky, které na ni kladou vlastní zaměstnanci.
Právě proto si HR manažerka Eva Poláková chválí systém Sloneek: „Ordinační doba našich provozů je rozmanitá, stejně jako režim práce našich zaměstnanců, a my se snažíme držet flexibilitu pro všechny. A i když je to někdy v provozu komplikované, líbí se mi, že Sloneek je jednoduchý a intuitivní na ovládání. Máme vše přehledně vedle sebe v jediném systému, ačkoliv naši zaměstnanci jsou pod několika entitami („s.r.o.“). Ve Sloneeku sledujeme docházku i absence, slouží nám jako informační kanál o zaměstnancích, jejich svěřených pracovních pomůckách, absolvovaných školeních a vedeme zde přehledně i organigramy jednotlivých týmů.“
„Sloneeka jsme navrhli tak, aby v něm každý HR tým mohl snadno a přehledně sledovat své zaměstnance, jejich pracovní výkazy, výkony a dokumenty nebo dokonce dovednosti. Díky kombinaci s mobilní aplikací lze všechny změny snadno zadávat, sledovat a reportovat,“ říká jeho zakladatel Milan Rataj.
Náročná administrativa atraktivitě profese nepřidá
Najít v Česku lékaře aktuálně není vůbec snadné. Možná jste to zažili, možná jste to četli. Dle dat České lékařské komory na trhu chybí asi 2 až 3 tisíce zdravotnických pracovníků – od sester přes pediatry a zubaře až po úzce zaměřené specializace. A teď si představte, že se hledáním těch nejlepších živíte. „Víte, já se musím smát, když mě osloví velké tuzemské portály s nabídkou inzerce či konkrétní headhunteři, že nám lékaře seženou. Samozřejmě i takové možnosti neopomíjíme, ale u vyšší zdravotnické profese je to o kontaktech a jednání třeba i rok před nástupem. Proto máme také mnoho lékařů před atestací, hradíme jim přípravu na ni, a vychováváme si je tak do budoucna. Máme také mnoho matek, které si do ordinace rády odskočí na pár hodin týdně od mateřských povinností,“ uvádí Eva Poláková s tím, že o to více se jim snaží věnovat.
Když se na nástup nového kolegy připravujete i několik měsíců, je jasné, že uděláte vše pro to, aby byl ve vaší firmě spokojený. A lékařům k tomu ani zdaleka nestačí jen výborné pracovní ohodnocení a přizpůsobená pracovní doba. „To je v soukromých klinikách snad už jasný základ, snažíme se nabízet ale ještě mnohem více. U nás nemusí pracovat o víkendech nebo na služby, důležitá je i dobrá firemní atmosféra, jezdíme na společné teambuildingy, podporujeme kolegy ve vzdělávání a mezi našimi bonusy nechybí u vybraných pozic například ani firemní automobily k osobním účelům. Ty loajální navíc odměňujeme i dalšími benefity za odpracovaná léta u nás.“
Sama HR manažerka Eva Poláková nastoupila do ResTrialu teprve před rokem a Sloneek zdědila po předchozí kolegyni, intenzivně ale pracuje na rozvoji péče o zaměstnance, komunikaci firmy nebo profesionalizaci onboardingu. Její kolegové v systému zase vždy najdou potřebné informace a novinky a díky intuitivnímu ovládání se v něm snadno orientují. Administrativou totiž nechce trávit čas ani jedna strana. Lékaři už tak věnují dokumentacím často i 50 % svého času a HR se potřebuje soustředit na náročný nábor i jiné povinnosti.
Sloneek se umí přizpůsobit, ať už je vaše struktura jakkoli komplikovaná
Úspěch samozřejmě závisí na tom, zda vám systém skutečně sedne. „Ze svých dřívějších zkušeností ze zdravotnictví vím, že někde bývá zavedení procesů dost zastaralé. Chcete výkaz práce po lékaři? V mnoha zařízeních vám zkusí zavolat místo toho, aby ho poslali písemně. U nás v ResTrialu s eliminací podobných problémů Sloneek velmi pomáhá,“ říká Eva Poláková, která dnes už kolegům jen jednou nebo dvakrát do roka zkontroluje nastavení režimu práce či stavu dovolené.
Do budoucna se Eva Poláková velmi těší na další upgrade systému Sloneek. Ten by měl ResTrialu pomoci nejen s propojením s dalšími programy – pro sledování povinných školení jako je BOZP/PO apod. a podnikových směrnic, ale i s financemi a dalším.
Co k tomu říct za Sloneek? Chceme, aby se z nás stal univerzální parťák každého HR specialisty. Proto spolu s našimi klienty pravidelně upravujeme nastavení jejich potřebám. Díky umělé inteligenci by měl do budoucna snadno sdílet data i s dalšími aplikacemi, které firma využívá.
