Jak nastavit KPIs?
Nastavte si cíle a klíčové ukazatele a sledujte progres jejich plnění.
KPI (Key Performance Indicators) mohou být důležitým nástrojem, neboť umožňují měřit, monitorovat a hodnotit dosahovaný výkon vůči stanoveným cílům a strategickým prioritám. Jsou klíčovým prvkem při sledování pokroku, řízení výkonnosti a rozhodování pro rozvoj a dosažení úspěchu.
Kde vytvořit KPI v aplikaci?
Ve Sloneekovi vytvoříte a nastavíte KPI v sekci Hodnocení / Výkonnost. Začněte tím, že kliknete na tlačítko Přidat a nejdříve vytvoříte cíl, pro který následně nadefinujete klíčové ukazatele:
U každého klíčového ukazatele máte také možnost zvolit, zda obsahuje metriku, či nikoliv. Tyto metriky mohou být jednak progresivního typu (např. zvyšování zákaznické spokojenosti), ale také regresivního typu (např. snižování počtu bugů v aplikaci). Samozřejmostí je pak možnost nastavit počáteční a cílovou hodnotu a také aktuální stav plnění:
Kde najde své KPI uživatel?
Jakmile cíl a klíčové výsledky vytvoříte a označíte u nich odpovědné osoby za splnění, každý zainteresovaný uživatel nalezne své KPI pod svým profilem v záložce Hodnocení. Současně s tím také obdrží notifikaci do emailu a v aplikaci.
Ze stejného místa také může manažer týmu i uživatel sám sobě přidávat ještě osobní cíle nad rámec těch celofiremních či týmových:
Sledování výkonnosti a progresu
Když jsou vaše KPI nastavené a spuštěné, můžete snadno sledovat a editovat progres jejich plnění. Pokud má klíčový ukazatel nastavenou metriku, vždy se vám u daného ukazatele zobrazí tzv. progress bar a procentuální vyjádření naplnění klíčového ukazatele:
